李總在產品展示會上致歡迎辭
金秋送爽,美在泉城。
濟南的十月,泉水正旺,一股股,一簇簇,甘洌清澈,遍布街巷。透著易安的委婉,攜著稼軒的豪氣,掩映在綠樹和高樓之間,古典和現代的接合,頓生出不少愜意。
泉城的中秋,湖水正藍,一陣陣,一片片,荷香柳綠,佛山倒映。誦著杜甫的楹聯,嚼著明湖的脆藕,倘佯在楊柳和湖水之間,生命和自然的和諧,激發出更多浪漫。
就在這最美的季節里,我們把大家請回家中,歡聚、品茶、匯報、交流。
為什么要匯報?
有人把客戶比作上帝,在上帝的眼底下也有些狹隘和敷衍的行為;
有人把客戶比作伙伴,在伙伴中間也有相濡以沫、相忘于江湖的存在;
所以法因把客戶比作“大股東”。在法因的理念里,每一個企業里都有“四大股東”,即雇主、員工、客戶和社會。只不過這“四大股東”的回報方式不盡相同。雇主需要的是分紅,員工渴求拿到豐厚的薪酬,客戶需要提供優質的產品和服務,社會需要稅收和公益活動的支持。決不能單純把企業看成老板發財的地方,要照顧到各方利益的均衡回報。
因為道理很簡單,老板為員工提供了勞動的場所和條件,分點紅是名正言順,相當于收點“租金”吧;員工為企業創造了價值,勞有所得很正常;客戶幫我們企業實現了價值,提供給客戶產品和服務也是契約的要求;社會為我們提供了發展的資源,理應有所回報,否則政府機構靠什么運轉?公共設施和社會福利靠什么建設和支付?耗損的社會資源靠什么去修復?諸如這些都需要稅收。因此,企業是“四大股東”的利益共同體,“四大股東”的根本利益均系于企業的發展,一損俱損,一榮俱榮。而且每一個企業都存在于某個產業鏈中,決不是孤立的,我們必須為客戶、為合作伙伴、為供應商、為社會著想,達到民主、和諧、共存、共榮的境界是最好的。西門子發展戰略里也提到了與客戶、供應商、合作伙伴同步發展。所以,既然客戶是“大股東”,我們就要請到家中認真匯報,請求監督。
為什么還要交流?
幾天前,我給協會劉秘書長通電話,談及這次法因搞的行業活動。我個人認為,不能光談生意,太俗。我們也要搞些互動式的交流,請大家把各自企業管理的經驗和企業文化的精華說出來、送過來。法因也趁此會議,印發一個企業文化交流學習的小冊子,題目叫《水煮思想,蒸餾文化》,現已發給大家。相互交流、探討、指正,彼此啟發、學習、分享,互動合作,共同發展。這是我真心希望的,也正是交流的目的,這更是我們構筑富強民主、文明和諧的社會所必需的環節。
最后,祝本次新產品展示會,圓滿成功,為泉城的美景中,再添一道亮麗的色彩。
——法因數控秋季產品展示會致辭
法因數控 李勝軍
2006.10.13
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